Vai al contenuto

+700.000 clienti soddisfatti

Cambio entro 101 giorni

Consegna rapida

RITORNO

Hai ricevuto un prodotto che non va bene, che non ha soddisfatto le tue aspettative o vuoi presentare un reclamo?

Una volta effettuato l'accesso, ti guideremo passo dopo passo nella procedura di reso e nella scelta del prodotto sostitutivo. Segui attentamente la guida così potremo gestire il tuo reso in fretta. Offriamo 14 giorni per il reso e 101 giorni per il cambio o un buono regalo. Trovi il numero dell’ordine nella conferma d’ordine.

Accedi al portale dei resi inserendo il numero d'ordine e il codice postale.

Offriamo 14 giorni per il reso e 101 giorni per il cambio o un buono regalo. Se vuoi un altro colore, scegli il buono regalo.

Le spese di spedizione vengono detratte dall'importo che ti verrà rimborsato. In caso di cambio taglia o di buono regalo, paghiamo sia le spese di restituzione che quelle di spedizione del nuovo ordine.

In caso di reclamo, devi seguire anche la guida presente sul portale dei resi. Ti spiegherà come presentare la tua richiesta.

Vai al portale dei resi